Regulamin Płatności
| Mateusz Borek
Regulamin płatności za pośrednictwem serwisu internetowego
1. OGÓLNE POSTANOWIENIA
1. Strona internetowa dostępna pod adresem internetowym https://irk.pans.krosno.pl prowadzona jest przez Państwową Akademię Nauk Stosowanych w Krośnie, Rynek 1, 38-400 Krosno NIP: 6842175051, adres e-mail: pans@pans.krosno.pl, zwanym dalej „Uczelnią” lub „Usługodawcą”.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do kandydatów na studia w PANS w Krośnie, korzystających z usług płatności on-line Uczelni („Usługobiorców”), w celu dokonania opłat rejestracyjnych w procesie rekrutacyjnym za pośrednictwem strony IRK.
3. Administratorem danych osobowych osób fizycznych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest wskazana wyżej Uczelnia. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie https://irk.pans.krosno.pl przy zakładaniu konta kandydata. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak warunkuje przystąpienie do realizacji usługi. Każda osoba fizyczna, której dane osobowe przetwarza Uczelnia ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania oraz żądania ich usunięcia, na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).
2. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTONICZNĄ
1. Korzystanie z usług Uczelni w ramach dokonywania płatności elektronicznych, jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
2. Korzystanie z systemów płatności określonych w treści niniejszego Regulaminu oznacza także akceptację warunków świadczenia usług przewidzianych przez podmioty obsługujące płatności – przelewy24.pl
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Uczelnia:
a) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu, włącznie z programem służącym do przeglądania jego zasobów
b) dostęp do poczty elektronicznej;
4. Na stronie Uczelni dostępna jest następująca Usługa Elektroniczna: możliwość wniesienia opłaty rekrutacyjnej za dany kierunek studiów.
5. Aby skorzystać z usługi należy:
a) dokonać rejestracji na dany kierunek studiów w systemie IRK
b) dokonać płatności w jednej z form wskazanych poniżej.
6. Dostępne sposoby płatności:
a) online przy wykorzystaniu metody płatności online, która dostępna jest na stronie https://irk.pans.krosno.pl za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl następuje przez kliknięcie odpowiedniego linka na stronie,
b) online przy wykorzystaniu metody płatności online, która dostępna będzie poprzez kliknięcie w link wysłany przez rejestrację na wskazany przez Uczelnię adres mailowy, za pośrednictwem serwisu PayPro i przekierowaniem do Przelewy24.pl,
c) opłata przez wykonanie przelewu na indywidualny numer rachunku bankowego, generowany w profilu kandydata w systemie IRK.
7. Opłatę rekrutacyjną, o której mowa w pkt 4. należy dokonać w terminie określonym w harmonogramie rekrutacji (inaczej zwanej „turą rekrutacyjną”),
8. Termin dokonania opłaty stanowi data zaksięgowania wpłaty w systemie IRK.
9. W związku ze świadczeniem usług płatniczych udostępnianych na portalu rekrutacyjnym Uczelnia udostępnia dane osobowe Kandydata spółce PayPro S.A – dostawcy usług elektronicznych płatności Przelewy24.
10. Uczelnia przed przystąpieniem do wykonania Płatności będzie udostępniała Przelewy24 dane osobowe Płatnika obejmujące: adres email, a ponadto może obejmować imię i nazwisko i adres.
11. Przelewy24 jest odrębnym administratorem danych osobowych i samodzielnie, niezależnie od uczelni decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych w celach związanych ze świadczeniem usług płatniczych.
3. OBOWIĄZKI USŁUGOBIORCY
1. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze strony Uczelni w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Uczelni oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. REKLAMACJA USŁUG
1. Uczelnia jest zobowiązana dokonać na rzecz usługobiorcy procesu zaksięgowania należności, zgodnie z przypisanym do danej osoby danymi w systemie IRK.
2. W przypadku niewykonania usługi lub wykonania jej niezgodnie z umową, postanowieniami w/w regulaminów lub przepisami prawa, usługobiorcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacja może zostać złożona przez usługobiorcę:
a) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: rekrutacja@pans.krosno.pl,
b) pisemnie na adres: 38-400 Krosno, Rynek 1 (złożone osobiście lub listem poleconym)
4. Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji:
a) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Uczelnię. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
5. TRYB ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
1. Usługodawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji ustosunkuje się do treści reklamacji. W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie.
6. SZCZEGÓŁY ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Usługobiorca, będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone Uczelni:
a) pisemnie na adres: 38-400 Krosno, Rynek 1
b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: pans@pans.krosno.pl.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy. Uczelnia ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Usługobiorcy wszystkie dokonane przez niego płatności z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Usługobiorcę sposobu opłaty za wykonanie usługi. Usługobiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
8. ZMIANA REGULAMINU
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 Kodeksu cywilnego, to jest Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Użytkowników będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.